Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont collectées lorsque vous visitez la boutique ou passez commande, pourquoi, et combien de temps elles sont conservées.
Responsable du traitement
Anaïs MORIN, entrepreneur individuel — enseigne La Fabrique de Siana, 443 chemin des Salles, 83300 Draguignan, joignable à contact@lafabriquedesiana.fr.
Données collectées et finalités
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Email, adresse de livraison, contenu de la commande | Traiter et expédier votre commande, vous tenir informé·e | Exécution du contrat |
| Données de paiement (carte) | Encaisser le paiement | Traité exclusivement par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons votre numéro de carte |
| Message envoyé via le formulaire de contact | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire. Aucun compte client n'est requis (commande en mode invité).
Sous-traitants (destinataires des données)
- Stripe (paiement) — stripe.com — conforme PCI-DSS.
- Les transporteurs choisis pour la livraison — La Poste / Colissimo et Mondial Relay — qui reçoivent les coordonnées de livraison strictement nécessaires à l'acheminement du colis.
- Sanity (catalogue produits et suivi des commandes) — sanity.io.
- Netlify (hébergement du site et des fonctions) — netlify.com.
- OVH (hébergement de la messagerie servant à l'envoi des emails de commande) — ovhcloud.com.
Certains de ces prestataires sont situés hors UE ; ils présentent des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Durées de conservation
- Données de commande : conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales (en général 10 ans pour les pièces comptables).
- Messages de contact : 1 an après le dernier échange.
Cookies
La boutique n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire. Seul un stockage technique local (localStorage) conserve votre panier sur votre appareil ; il n'est pas partagé. Si un outil de mesure d'audience est ajouté ultérieurement, votre consentement sera demandé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer : contact@lafabriquedesiana.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).